FAQ

Detta varierar från land till land. På IATAs webbsidor hittar du uppdaterad information.

I den rådande situationen är det extra viktigt att ta ansvar inför och under resan. Följ alltid råd och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten och UD vad gäller resor och resmål. Undersök även vilka regler och restriktioner som gäller inför resan (vissa länder kräver exempelvis onlineregistrering eller hälsodeklaration innan resan), på resan (exempelvis på flygplan och flygplatser), samt på resmålet (exempelvis krav på karantän, coronatest eller munskydd). Observera att förutsättningarna kan förändras mellan bokningstillfället och avresedatumet.

Läs mer på UD:s hemsida.

På denna sida hittar du uppdaterad information om vad som gäller för länder inom EU. https://reopen.europa.eu/en

Det går att betala med de vanligaste betalsätten på vår hemsida. För de flesta bokningar går det att välja mellan alla olika betalsätt vi har men i vissa fall fungerar inte alla. När du gör en bokning och är på betalningssidan ser du vilka betalsätt som finns för just den bokningen.

Du måste vara på flygplatsen och ha checkat in dig och ditt bagage enligt nedan tider:

Inrikes: 1 timme innan avresa.
Inom Europa: 2 timmar innan avresa.
Utom Europa: 3 timmar innan avresa.

För exakta tidsangivelser, vänligen kontakta flygbolaget.

Vi rekommenderar att man skriver ut biljetten, antingen från bekräftelsemailet eller via vår hemsida.
Boardingkort får du av flygbolaget vid incheckning. Detta kan med fördel göras online på flygbolagets
hemsida 22-48 timmar innan avresa.

På din biljett kan du hitta information om du har incheckat bagage med på din resa. Biljetten finns i bokningsbekräftelsen som du fått via mail. Om du vill lägga till incheckat bagage i efterhand kan vi i de flesta fall hjälpa till med det. Kontakta oss om du vill att vi kontrollerar möjligheten och kostnaden.